Dalam rangka meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan Bussan Auto Finance (BAF), kini mulai hari Senin tanggal 6 Juni 2011, PT. BAF meningkatkan jangkauan layanan “BAF CARE” hingga bisa diakses oleh pelanggan di seluruh nusantara (kecuali area Bali).

Diluncurkan sejak tanggal 4 September 2010 (bertepatan dengan hari pelanggan nasional), layanan call-center “BAF CARE” dengan nomor telepon 500-223 mampu melayani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan informasi pelanggan terutama mengenai :
- Informasi Pembayaran
- Informasi BPKB
- Informasi Pelunasan
- Informasi Klaim dan Asuransi
- Informasi Produk
- Pengaduan (berbagai hal terkait pelayanan)

Untuk saat ini, waktu pelayanan BAF CARE 500-223 adalah :
Senin – Jumat    : 09.00 – 18.00 WIB
Sabtu                    : 09.00 – 15.00 WIB

Dengan adanya call center ini, pelanggan akan semakin mudah untuk berkomunikasi dengan BAF. Selain layanan call-center “BAF CARE”, BAF juga menyediakan saluran komunikasi via e-mail melalui website BAF di BAF Contact.

Hingga saat ini BAF telah memiliki 174 cabang dan 142 Point of Service (POS) di seluruh Indonesia. BAF terus dan senantiasa berupaya meningkatkan pelayanan terhadap pelanggannya sebagai perusahaan pembiayaan motor YAMAHA no.1 di Indonesia.

Mau kredit motor Yamaha, di BAF saja!