Untuk kedua kalinya, PT. Bussan Auto Finance (BAF) kembali meraih penghargaan dalam dunia digital. Digital Marketing Award 2011, sebuah penghargaan prestisius yang diberikan oleh Majalah Marketing dan Frontier Consulting Group kepada merek-merek yang berhasil meraih kinerja yang baik dalam dunia digital. Penghargaan tersebut adalah Great Performing Website untuk kategori pembiayaan motor (situs : www.baf.co.id).

Malam penganugerahan pemberian penghargaan tersebut diadakan pada Rabu, 28 September 2011 bertempat di Hotel Mulia-Senayan, Jakarta. Penghargaan diserahkan oleh Bpk. PJ. Rahmat Susanta selaku Pemimpin Redaksi Majalah Marketing kepada Bpk. Ricky selaku GM Strategic Plan Division PT. BAF.

Tujuan diselenggarakannya Digital Marketing Award ini adalah sebagai ajang benchmarking untuk melihat kinerja perusahaan dibandingkan pesaing dalam menjalankan digital marketing sehingga memiliki marketing competitive advantage di platform digital.

Ada enam hal yang dinilai dalam website tersebut yang disebut sebagai 6C yaitu Content, Context, Customization, Connection, Community dan Commerce.

Content meliputi keragaman konten yang dimiliki dalam website tersebut dan kemungkinan up-date yang dilakukan. Context meliputi desain yang menarik. Customization meliputi kemampuan untuk menjalankan menu secara personal di dalam website. Connection menyangkut masalah kemudahan akses ke menu-menu yang lain. Community adalah kemampuan situs tersebut dalam mengembangkan komunitas para anggotanya. Commerce adalah kemampuan situs tersebut melakukan hal-hal yang berhubungan dengan transaksi pelanggan.

Penilaian dilakukan dengan menyaring lima nominasi website dari tiap kategori dan memilih 100 panelis juri untuk melakukan observasi terhadap situs tersebut. Juri tersebut berasal dari kalangan 70% eksekutif, 20% mahasiswa dan 10% media journalis yang rutin masuk ke dunia maya  dan melakukan browsing internet (heavy observer) serta memiliki kapabilitas dalam menilai kinerja website.

Melalui penghargaan ini, semakin mengukuhkan kepercayaan yang besar dari para pelanggan kepada BAF dalam pemanfaatan media digital. BAF akan terus meningkatkan layanan secara berkelanjutan, sehingga komunikasi yang terjalin dengan para pelanggan BAF akan semakin lebih baik lagi.

Mau kredit motor Yamaha, di BAF saja!