Berkaitan dengan hari pelanggan nasional tanggal 4 September 2010, BAF meluncurkan call center “BAF CARE” dengan nomor telepon 500-BAF(500223). Call center ini diharapkan dapat melayani pertanyaan, keluhan dan kebutuhan informasi dari pelanggan terutama mengenai :

- Informasi Pembayaran

- Informasi BPKB

- Informasi Pelunasan

- Informasi Klaim dan Asuransi

- Informasi Produk

- Pengaduan (berbagai hal terkait pelayanan)

Untuk tahap awal implementasi, BAF CARE 500-223 masih melayani sebatas pelanggan yang berada di area DKI Jakarta, Banten, serta Jawa Barat. Namun kedepannya, pelayanan BAF CARE 500-223 akan segera diberlakukan secara nasional sehingga bisa untuk di akses oleh seluruh pelanggan BAF di Indonesia.

Untuk saat ini, waktu pelayanan BAF CARE 500-223 adalah :

Senin – Jumat    : 10.00 – 19.00 WIB

Sabtu                    : 09.00 – 15.00 WIB

Dengan adanya call center ini, pelanggan akan semakin mudah untuk berkomunikasi dengan BAF.

Mau kredit motor Yamaha, di BAF saja!