Berita

10/22/2010
Surabaya Service Excellence Award 2010

digabung_ssea_2010_copy.jpgRabu tanggal 20 Oktober 2010 yang lalu bertempat di Hotel Shangri-La Surabaya, BAF cabang Surabaya 1 menerima penghargaan Surabaya Service Excellent Award 2010 kategori Multifinance dari MarkPlus Insight. Award ini diterima langsung oleh Ferry Kusuma Wardhana selaku Kepala Cabang BAF Surabaya 1.

Surabaya Service Excellent Award atau di singkat SSEA didapatkan dari hasil riset yang dilakukan oleh MarkPlus Insight terhadap kualitas pelayanan kepada para pelanggan dari produk dan jasa yang dipasarkan di kota Surabaya. Disamping untuk membantu para pelanggan mempermudah pilihannya untuk produk dan jasa yang ingin mereka beli, tujuan utama dari pemeringkatan Surabaya Service Excellence ( SSE ) ini adalah untuk mendorong para pelaku bisnis jasa pelayanan di kota Surabaya agar menjadi semakin kompetitif dan mendorong agar semakin peduli akan hak para pelanggan untuk mendapatkan pelayanan yang prima. Kualitas pelayanan yang prima membuat pelanggan puas dan diharapkan akan melakukan pembelian ulang terhadap barang dan jasa yang ditawarkan.

Dengan diterimanya award tersebut maka BAF semakin membuktikan dirinya sebagai perusahaan pembiayaan yang mendapatkan kepercayaan dari konsumen untuk membiayai motor Yamaha mereka. Selain penghargaan ini, BAF juga terus menerus menorah prestasi gemilang dengan diterimanya beberapa penghargaan bergengsi antara lain : Best Multifinance dari Majalah Infobank selama 5 tahun berturut-turut, Best Multifinance dari Majalah Investor, Customer Loyalty Award dari Octovate Consulting Group, serta penghargaan Top Brand Award dari Frontier Consulting Group dan Digital Marketing Award dari Majalah Marketing.

Sejak didirikan 13 tahun yang lalu, BAF telah mengalami perkembangan yang sangat pesat. Hingga saat ini BAF telah memiliki 170 kantor cabang dan 150 point of services serta telah membiayai ± 3,3 juta konsumen di seluruh Indonesia.

Mau kredit motor Yamaha, di BAF saja!


« Kembali ke daftar

News
  • 10/01/2014
    Pengumuman Pemenang Paket Liburan Gratis
    Pengundian Pemenang Paket Liburan ke Legoland Malaysia dan Bali masing-masing 17 pasangan konsumen PT. Bussan Auto Finance wilayah Jabodetabek, Banten & Jawa Barat periode undian bulan Juni - Agustus 2014 telah dilakukan pada hari Rabu tanggal 24 Sep
    [selengkapnya]
  • 09/25/2014
    Yamaha Mio dan V-Ixion Merek Motor Terbaik
    Dua motor Yamaha, V-Ixion dan Mio disebut-sebut sebagai motor terbaik di kelasnya yakni kelas motor sport dan motor matik. Setidaknya itu merupakan hasil dari survei yang tercantum dalam Indonesia Best Brand Award (IBBA).
    [selengkapnya]
  • 09/15/2014
    Yamaha Meriahkan Parade Simpatik Harpelnas
    Masih dalam euforia hari pelanggan nasional, Yamaha turut serta memeriahkan parade simpatik hari pelanggan nasional (Harpelnas) yang berlangsung pada Minggu, 7 September 2014.
    [selengkapnya]
  • 07/24/2014
    Yamaha Manjakan Konsumen di Pos Jaga dan Bengkel Jaga Lebaran
    Bulan Ramadhan yang pada tahun ini bertepatan dengan 40 tahun Yamaha Indonesia membuat mudik dan lebaran bareng Yamaha menjadi lebih nikmat. Yamaha menyediakan 8 pos jaga dan 54 bengkel jaga untuk para pemudik di titik-titik yang tepat.
    [selengkapnya]
  • 06/18/2014
    Rossi: Balapan Terbaikku Musim Ini
    Memulai balapan dari posisi lima di MotoGP Catalunya, rider Yamaha Valentino Rossi mampu finis di posisi dua. Italiano itu lantas berujar bahwa seri ini jadi adu cepat terbaik musim ini. Rossi berhasil menjadi pimpinan balapan di sirkuit Catalunya, Mingg
    [selengkapnya]
Berita